Зарплаты в IT: Telegram-канал
Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).
Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'СПЕЦИАЛИСТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ (БАНК)' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.
обзор навыков для различных профессий
Специалист по обслуживанию клиентов (банк): обзор зарплат из вакансий
| Ключевой навык (key skill) | Доля вакансий для 'специалист по обслуживанию клиентов (банк)' с этим ключевым навыком |
|---|---|
| активные продажи | 58.7% |
| работа в команде | 52.17% |
| навыки продаж | 43.48% |
| клиентоориентированность | 41.3% |
| пользователь пк | 32.61% |
| грамотная речь | 30.43% |
| ориентация на результат | 28.26% |
| работа с большим объемом информации | 28.26% |
| консультирование клиентов | 26.09% |
| стрессоустойчивость | 23.91% |
| исполнительность | 21.74% |
| коммуникабельность | 21.74% |
| материальная ответственность | 21.74% |
| консультирование | 17.39% |
| поиск и привлечение клиентов | 13.04% |
| работа с физическими лицами | 13.04% |
| ориентация на клиента | 10.87% |
| работа с юридическими лицами | 10.87% |
| кассовые документы | 8.7% |
| продажа страховых продуктов | 8.7% |
| продажи физическим лицам | 8.7% |
| бумажный документооборот | 6.52% |
| ведение архива | 6.52% |
| внутренняя документация | 6.52% |
| заключение договоров | 6.52% |
| кассовые операции | 6.52% |
| оформление документации | 6.52% |
| телефонные переговоры | 6.52% |
| банк | 4.35% |
| выполнение планов продаж | 4.35% |
| грамотность | 4.35% |
| деловая переписка | 4.35% |
| деловое общение | 4.35% |
| инкассация | 4.35% |
| кросс-продажи | 4.35% |
| оценка потребностей клиентов | 4.35% |
| сопровождение клиентов | 4.35% |
| linux | 2.17% |
| ms internet explorer | 2.17% |
| ms outlook | 2.17% |
| анализ текущих финансовых показателей | 2.17% |
| валютные операции | 2.17% |
| деловая коммуникация | 2.17% |
| диасофт | 2.17% |
| инвестиционная деятельность | 2.17% |
| консультирование клиентов по телефону | 2.17% |
| обучение и развитие | 2.17% |
| продажа кредитных продуктов | 2.17% |
| продажи юридическим лицам | 2.17% |
| прямые продажи | 2.17% |
| работа с базами данных | 2.17% |
| работа с жалобами клиентов | 2.17% |
| расчетно-кассовое обслуживание физических лиц | 2.17% |
| цфт | 2.17% |
| электронная почта | 2.17% |
| электронный документооборот | 2.17% |
КБ Урал ФД | СОЛИКАМСК |
от 35 000 руб. на руки
Почта Банк | ИРКУТСК |
30 000 - 45 000 руб. на руки
Финансовый Дом «Солид» | АЛЬМЕТЬЕВСК |
Совкомбанк | МАЛОЯРОСЛАВЕЦ |
от 60 000 руб. до вычета налогов
Открытие Инвестиции | МОСКВА |
Ак Барс Банк | НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ |
от 25 000 руб. до вычета налогов
Финансовый Дом «Солид» | МОСКВА |
Ак Барс Банк | УЛЬЯНОВСК |
от 30 000 руб. до вычета налогов
Совкомбанк | МАЛОЯРОСЛАВЕЦ |
от 60 000 руб. до вычета налогов
Совкомбанк | ЮЖНО-САХАЛИНСК |
до 75 000 руб. на руки
Совкомбанк | КАЛУГА |
от 60 000 руб. до вычета налогов
Ак Барс Банк | НОВОСИБИРСК |
от 32 000 руб. до вычета налогов
Московский Кредитный Банк | ПЕРМЬ |
от 30 000 руб. до вычета налогов
Финансовый Дом «Солид» | МОСКВА |
от 70 000 руб. до вычета налогов
Псков-центр | ПСКОВ |
22 000 - 35 000 руб. до вычета налогов
ИШБАНК | МОСКВА |
Банк Санкт-Петербург | МОСКВА |
Финансовый Дом «Солид» | МОСКВА |
МТС Банк | КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ |
от 35 000 руб. на руки
Московский Кредитный Банк | ПЕРМЬ |
от 30 000 руб. до вычета налогов
МТС Банк | ХАБАРОВСК |
от 36 000 руб. на руки
Ак Барс Банк | НОВОСИБИРСК |
от 32 000 руб. до вычета налогов
МТС Банк | ЮЖНО-САХАЛИНСК |
от 44 000 руб. на руки
Департамент персонала | МОСКВА |
от 90 000 руб. до вычета налогов
МТС Банк | ЮЖНО-САХАЛИНСК |
от 44 000 руб. на руки
Ак Барс Банк | КРАСНОЯРСК |
от 35 000 руб. до вычета налогов
Ак Барс Банк | БАРНАУЛ |
от 31 800 руб. на руки
Ак Барс Банк | ПЕРМЬ |
от 30 000 руб. до вычета налогов
Ак Барс Банк | КАЗАНЬ |
от 28 000 руб. до вычета налогов
Ак Барс Банк | ОМСК |
от 30 000 руб. до вычета налогов