znantrend

100 ключевых навыков ресепшена | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'РЕСЕПШЕН' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

Понятие 'ресепшен' рассматривается как общее понятие, поэтому при формировании набора навыков также учитываются навыки из вакансий для следующих специализаций: 'секретарь на ресепшен', 'администратор на ресепшен' и так далее. Специализации перечислены в разделе "Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям": возможно, списки навыков по уточнённым специализациям будут более полезными.

обзор навыков для различных профессий

Ресепшен: обзор зарплат из вакансий

811 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для ресепшена

Ресепшен: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'ресепшен' с этим ключевым навыком
грамотная речь 47.31%
пользователь пк 35.03%
работа в команде 31.98%
прием посетителей 25.93%
деловое общение 17.98%
прием и распределение звонков 13.89%
входящая корреспонденция 13.5%
поддержка работы офиса 13.4%
прием и распределение телефонных звонков 12.86%
грамотность 11.54%
работа с оргтехникой 11.35%
исходящая корреспонденция 10.45%
деловая переписка 8.76%
английский язык 8.61%
обеспечение жизнедеятельности офиса 8.11%
телефонные переговоры 7.14%
документооборот 6.91%
клиентоориентированность 6.71%
делопроизводство 5.72%
первичный документооборот 5.67%
умение работать в команде 5.34%
работа с большим объемом информации 4.69%
работа с кассой 4.33%
организаторские навыки 4.28%
работа с клиентами 3.52%
консультирование 3.5%
навыки продаж 3.37%
навыки межличностного общения 3.35%
ms outlook 3.16%
деловая коммуникация 3.1%
деловой этикет 3.02%
работа с людьми 2.86%
администрирование 2.83%
консультирование клиентов по телефону 2.73%
организация встреч 2.72%
исполнение поручений руководителя 2.69%
грамотная устная и письменная речь 2.53%
входящие звонки 2.5%
деловая этика 2.42%
оформление документации 2.34%
исполнение личных поручений руководителя 2.32%
коммуникабельность 2.08%
ответственность 2.06%
административная поддержка руководителя 2.02%
поиск информации в интернет 1.98%
ведение отчетности 1.95%
консультирование клиентов 1.93%
офисная техника 1.93%
работа с жалобами клиентов 1.93%
электронная почта 1.93%
стрессоустойчивость 1.89%
активные продажи 1.83%
организация деловых поездок 1.82%
умение работать в режиме многозадачности 1.79%
кассовые документы 1.75%
точность и внимательность к деталям 1.6%
internet 1.57%
материальная ответственность 1.52%
умение работать с людьми 1.49%
ms powerpoint 1.34%
работа с базами данных 1.34%
обработка входящей корреспонденции 1.33%
закупка товаров и услуг 1.3%
презентабельный внешний вид 1.3%
работа с документами 1.22%
первичные документы 1.19%
уверенный пользователь пк 1.19%
многозадачность 1.16%
организация работы приемной 1.13%
бронирование гостиниц 1.11%
дружелюбность 1.11%
кассовые операции 1.09%
урегулирование конфликтов 1.09%
приветливость 1.08%
электронный документооборот 1.07%
умение работать в коллективе 1.05%
ведение переговоров 0.98%
работа в условиях многозадачности 0.98%
деловая корреспонденция 0.96%
внимательность 0.94%
доброжелательность 0.92%
высокая скорость печати 0.9%
работа с пк 0.89%
стандарты гостеприимства 0.89%
исходящие звонки 0.86%
ориентация на результат 0.86%
ms office 0.85%
мини-атс 0.85%
опрятный внешний вид 0.83%
обучение и развитие 0.82%
знание 1с 0.79%
управление персоналом 0.78%
ведение клиентской базы 0.74%
бронирование билетов 0.72%
знание ms office 0.72%
работа с возражениями 0.72%
опытный пользователь пк 0.7%
организация мероприятий 0.7%
корпоративная этика 0.68%
регистрация документации 0.67%

811 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для ресепшена

Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям

Востребованные ключевые навыки по некоторым специализациям
Профессия, специальность или технология Ключевые навыки в порядке убывания популярности
секретарь на ресепшен
прием посетителей
грамотная речь
поддержка работы офиса
входящая корреспонденция
прием и распределение звонков
пользователь пк
исходящая корреспонденция
обеспечение жизнедеятельности офиса
работа в команде
прием и распределение телефонных звонков
...
администратор на ресепшен
грамотная речь
пользователь пк
работа в команде
деловое общение
прием посетителей
грамотность
прием и распределение телефонных звонков
клиентоориентированность
работа с оргтехникой
телефонные переговоры
...

Примеры вакансий для 'ресепшен' с ключевыми навыками

Секретарь на ресепшен / Офис-менеджер (Начинающий специалист)

ПЕРФОРМИЯ | МОСКВА |

от 57 000 руб. до вычета налогов

административная поддержка руководителя
входящая корреспонденция
высокая скорость печати
грамотная речь
исполнение личных поручений руководителя
исполнение поручений руководителя
исходящая корреспонденция
обеспечение жизнедеятельности офиса
организация работы приемной
первичный документооборот
поддержка работы офиса
прием и распределение телефонных звонков
прием посетителей
работа с оргтехникой

Перейти к вакансии

Администратор ресепшен в автосалон Volkswagen (ВИЗ)

Группа компаний Автобан (ООО Автобан) | ЕКАТЕРИНБУРГ |

от 30 000 руб. на руки

ведение отчетности
грамотная речь
клиентоориентированность
работа в команде
работа с клиентами

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен

Технолайт | МОСКВА |

от 60 000 руб. на руки

обеспечение жизнедеятельности офиса
прием и распределение телефонных звонков

Перейти к вакансии

Администратор ресепшен

Фитнес СССР | МОСКВА |

30 000 - 40 000 руб. до вычета налогов

грамотная речь
клиентоориентированность
ориентация на клиента
ответственность
прием посетителей
работа в команде

Перейти к вакансии

Секретарь-делопроизводитель (ресепшен)

Глобалтехэкспорт | МОСКВА |

от 50 000 руб. на руки

грамотная речь
грамотность
деловая переписка
прием и распределение телефонных звонков
работа в команде

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен в фитнес клуб (Омулевского)

Энергия Спорта | ИРКУТСК |

25 000 - 32 000 руб. на руки

грамотная речь
грамотная устная и письменная речь
деловое общение
поиск информации в интернет
пользователь пк
работа в команде

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшн ДЦ LADA Орехово-Зуево

Орехово-АвтоЦентр | ОРЕХОВО-ЗУЕВО |

26 000 - 26 000 руб. до вычета налогов

грамотная речь
клиентоориентированность
навыки продаж
работа в команде

Перейти к вакансии

Администратор ресепшен

Альбион | ЧЕЛЯБИНСК |

от 25 000 руб. на руки

английский язык
деловая переписка
деловое общение
обучение и развитие
организаторские навыки

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен/администратор

Защита | ВЛАДИМИР |

от 30 000 руб. на руки

входящая корреспонденция
входящие звонки
грамотная речь
грамотность
исходящая корреспонденция
обеспечение жизнедеятельности офиса
первичный документооборот
поддержка работы офиса
пользователь пк
прием и распределение звонков
прием и распределение телефонных звонков
прием посетителей
работа в команде
работа с оргтехникой
телефонные переговоры
уверенный пользователь пк
умение работать в режиме многозадачности

Перейти к вакансии

Оператор на ресепшн в развлекательный центр

Orion | МОСКВА |

47 000 - 51 000 руб. до вычета налогов

грамотная речь
кассовые операции
консультирование клиентов
консультирование клиентов по телефону

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен

ANCOR | МОСКВА |

до 37 000 руб. до вычета налогов

английский язык
входящая корреспонденция
исходящая корреспонденция
поддержка работы офиса
пользователь пк

Перейти к вакансии

Секретарь на reception

JUNGHEINRICH, Подъемно-погрузочная техника | МОСКВА |

английский язык
грамотная речь
грамотность
деловая коммуникация
деловая переписка
делопроизводство
документооборот
немецкий язык
организаторские навыки
стрессоустойчивость

Перейти к вакансии

Секретарь ресепшен

Loftice | МОСКВА |

68 000 - 68 000 руб. до вычета налогов

ms outlook
английский язык
входящая корреспонденция
грамотная речь
жизнеобеспечение офиса
заказ пропусков
исполнение поручений руководителя
исходящая корреспонденция
коммуникабельность
многозадачность
организация деловых поездок
пользователь пк
прием и распределение звонков
прием посетителей
работа с курьерскими службами
работа с оргтехникой
секретарь
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен

Спортивный комплекс Олимпийский | МОСКВА |

от 70 000 руб. на руки

административная поддержка руководителя
английский язык
грамотная речь
делопроизводство
организация деловых поездок

Перейти к вакансии

Администратор ресепшен

Центр Дизайна Волос | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

30 000 - 50 000 руб. на руки

crm
yclients
администрирование
ведение клиентской базы
грамотная речь
грамотность
деловое общение
клиентоориентированность
консультирование
консультирование клиентов
консультирование клиентов по телефону
материальная ответственность
многозадачность
навыки продаж
навыки работы с возражениями
пользователь пк
работа в команде
работа с большим объемом информации
работа с оргтехникой
телефонные переговоры
уверенный пользователь пк

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен

Маршрут ТВ Курск | КУРСК |

от 40 000 руб. до вычета налогов

грамотная речь
деловое общение
консультирование
материальная ответственность
навыки продаж
навыки работы с возражениями
пользователь пк
прием посетителей
работа в команде
работа в условиях многозадачности
способность быстро обучаться

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен

Медико-психологический центр Нейролекс | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

от 20 000 руб. на руки

грамотность
коммуникативные навыки
ответственность
стрессоустойчивость

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен

Блеск, Сеть стоматологических клиник | НОВОСИБИРСК |

администрирование
ведение отчетности
грамотная речь
мотивация
отчетность

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен

ПИК-специализированный застройщик | МОСКВА |

от 40 000 руб. до вычета налогов

crm
ведение переговоров
деловое общение
клиентоориентированность
работа в команде

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен в Юридическую Компанию

ВАХНИНА И ПАРТНЕРЫ | МОСКВА |

20 000 - 45 000 руб. до вычета налогов

internet
ms excel
ms office
ms outlook
ms word
административная поддержка иностранного сотрудника
английский язык
грамотная речь
грамотность
деловая переписка
делопроизводство
документооборот
контроль исполнения решений
организация работы приемной
офисная техника
планирование рабочего дня руководителя
пользователь пк
прием и распределение звонков
работа в команде
работа с оргтехникой

Перейти к вакансии

Менеджер на ресепшен

Автосервис Гольф-Клуб  | МОСКВА |

75 000 - 140 000 руб. на руки

грамотная речь
деловая переписка
пользователь пк
прием посетителей
работа в команде

Перейти к вакансии

Администратор ресепшн XFIT Сердце Столицы

Фитнес-клубы XFIT | МОСКВА |

30 000 - 35 000 руб. на руки

грамотная речь
опыт работы с людьми
пользователь пк
работа в команде
сервис
умение работать в режиме многозадачности

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен в фитнес клуб (Омулевского)

Энергия Спорта | ИРКУТСК |

25 000 - 32 000 руб. на руки

грамотная речь
грамотная устная и письменная речь
деловое общение
поиск информации в интернет
пользователь пк
работа в команде

Перейти к вакансии

Ночной администратор службы ресепшен

Ренейссанс Констракшн | МОСКВА |

от 60 000 руб. на руки

гостиничный менеджмент
деловая корреспонденция
консультирование клиентов
работа с клиентами

Перейти к вакансии

Администратор ресепшен

Им Ен Гун | ЮЖНО-САХАЛИНСК |

35 000 - 38 000 руб. на руки

входящая корреспонденция
исходящая корреспонденция
материальная ответственность
общение с гостями
прием посетителей
работа в команде
телефонные переговоры
уверенный пользователь пк
урегулирование конфликтов

Перейти к вакансии

Контролер/Охранник (на ресепшен)

РИОТЭКС | МОСКВА |

50 000 - 50 000 руб. на руки

внутренний контроль
организаторские навыки
оформление документации
проведение инвентаризаций
умение работать в коллективе

Перейти к вакансии

Офис-менеджер на ресепшн

ЕТС, Группа Компаний | МОСКВА |

до 70 000 руб. на руки

деловая переписка
делопроизводство
документооборот
обеспечение жизнедеятельности офиса

Перейти к вакансии

Администратор на ресепшен

ТСН Купеческий Двор | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

от 20 000 руб. на руки

выдача пропусков
информирование посетителей
ответственность
работа в специализированной программе
работа с пк

Перейти к вакансии

Секретарь на ресепшен

Торговый центр ВДНХ | МОСКВА |

от 50 000 руб. до вычета налогов

internet
оформление документации
пользователь пк
электронная почта

Перейти к вакансии

Кассир на ресепшен (м. Алтуфьево)

JokiJoya | МОСКВА |

от 40 000 руб. на руки

грамотная речь
многозадачность
работа в команде

Перейти к вакансии