Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).
Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'РЕСЕПШЕН' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.
обзор навыков для различных профессий
Ресепшен: обзор зарплат из вакансий
1127 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для ресепшена
| Ключевой навык (key skill) | Доля вакансий для 'ресепшен' с этим ключевым навыком |
|---|---|
| грамотная речь | 41.33% |
| пользователь пк | 30.27% |
| работа в команде | 27.11% |
| прием посетителей | 22.84% |
| деловое общение | 17.21% |
| прием и распределение звонков | 12.6% |
| прием и распределение телефонных звонков | 11.42% |
| работа с оргтехникой | 11.16% |
| поддержка работы офиса | 11.02% |
| входящая корреспонденция | 10.92% |
| грамотность | 10.6% |
| деловая переписка | 9.27% |
| обеспечение жизнедеятельности офиса | 8.46% |
| исходящая корреспонденция | 7.79% |
| телефонные переговоры | 7.55% |
| английский язык | 7.05% |
| клиентоориентированность | 6.97% |
| документооборот | 6.8% |
| делопроизводство | 5.33% |
| умение работать в команде | 5.17% |
| первичный документооборот | 4.46% |
| организаторские навыки | 4.39% |
| работа с большим объемом информации | 4.36% |
| работа с кассой | 4.01% |
| деловая коммуникация | 3.86% |
| работа с клиентами | 3.69% |
| деловой этикет | 3.47% |
| навыки продаж | 3.43% |
| навыки межличностного общения | 3.4% |
| администрирование | 3.24% |
| консультирование | 3.24% |
| ms outlook | 3.12% |
| работа с людьми | 3.03% |
| организация встреч | 2.93% |
| исполнение поручений руководителя | 2.92% |
| консультирование клиентов по телефону | 2.89% |
| грамотная устная и письменная речь | 2.86% |
| входящие звонки | 2.86% |
| деловая этика | 2.79% |
| ответственность | 2.69% |
| офисная техника | 2.41% |
| коммуникабельность | 2.38% |
| исполнение личных поручений руководителя | 2.31% |
| точность и внимательность к деталям | 2.13% |
| электронная почта | 2.09% |
| административная поддержка руководителя | 2.05% |
| стрессоустойчивость | 2.03% |
| консультирование клиентов | 1.98% |
| оформление документации | 1.92% |
| ведение отчетности | 1.87% |
| поиск информации в интернет | 1.78% |
| дружелюбность | 1.76% |
| материальная ответственность | 1.71% |
| многозадачность | 1.71% |
| умение работать в режиме многозадачности | 1.62% |
| работа с жалобами клиентов | 1.58% |
| организация деловых поездок | 1.55% |
| активные продажи | 1.51% |
| уверенный пользователь пк | 1.51% |
| закупка товаров и услуг | 1.38% |
| организация работы приемной | 1.32% |
| кассовые операции | 1.31% |
| internet | 1.31% |
| приветливость | 1.3% |
| кассовые документы | 1.28% |
| обработка входящей корреспонденции | 1.27% |
| умение работать с людьми | 1.26% |
| работа с документами | 1.24% |
| работа в условиях многозадачности | 1.24% |
| ms powerpoint | 1.21% |
| деловая корреспонденция | 1.18% |
| умение работать в коллективе | 1.17% |
| презентабельный внешний вид | 1.15% |
| урегулирование конфликтов | 1.13% |
| электронный документооборот | 1.12% |
| работа с базами данных | 1.1% |
| обучение и развитие | 1.07% |
| бронирование гостиниц | 1.07% |
| ориентация на клиента | 1.06% |
| внимательность | 1.0% |
| доброжелательность | 0.95% |
| опрятность | 0.94% |
| ведение переговоров | 0.93% |
| работа с возражениями | 0.93% |
| стандарты гостеприимства | 0.91% |
| опрятный внешний вид | 0.89% |
| опытный пользователь пк | 0.89% |
| ориентация на результат | 0.86% |
| исходящие звонки | 0.84% |
| ms office | 0.83% |
| первичные документы | 0.83% |
| 1с: документооборот | 0.77% |
| высокая скорость печати | 0.76% |
| работа с пк | 0.74% |
| регистрация документации | 0.72% |
| чистоплотность | 0.7% |
| бронирование билетов | 0.68% |
| знание ms office | 0.68% |
| работа в режиме многозадачности | 0.67% |
| мини-атс | 0.67% |
1127 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для ресепшена
Зарплаты в IT: Telegram-канал
| Профессия, специальность или технология | Ключевые навыки в порядке убывания популярности |
|---|---|
| администратор на ресепшен |
грамотная речь
пользователь пк
работа в команде
деловое общение
прием посетителей
грамотность
прием и распределение телефонных звонков
клиентоориентированность
работа с оргтехникой
телефонные переговоры
...
|
| секретарь на ресепшен |
прием посетителей
грамотная речь
прием и распределение звонков
поддержка работы офиса
входящая корреспонденция
пользователь пк
исходящая корреспонденция
обеспечение жизнедеятельности офиса
деловая переписка
работа с оргтехникой
...
|
Banana Park | НОВОСИБИРСК |
33 000 - 50 000 руб. на руки
Сеть боулинг-центров Apollo24 и Quantum | НОВОСИБИРСК |
от 40 000 руб. на руки
Серебряный век | БРЯНСК |
45 000 - 50 000 руб. на руки
Серебряный век | ОРЕЛ |
45 000 - 50 000 руб. на руки
Студия Растяжки Fresh Stretching | МОСКВА |
ПУШКА БРАТЕЕВО | МОСКВА |
от 45 000 руб. на руки
Сибирь - К | НОВОСИБИРСК |
30 000 - 30 000 руб. на руки
eastconsult | МОСКВА |
от 60 000 руб. на руки
Пивоваренный дом Бавария, ГК | ВЛАДИКАВКАЗ |
ГК ВИЗАВИ Консалт | МОСКВА |
от 60 000 руб. на руки
Премиум Фит | МОСКВА |
40 000 - 50 000 руб. на руки
Таганова Ольга Михайловна | МОСКВА |
40 000 - 45 000 руб. на руки
Ластикмед | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
от 55 000 руб. до вычета налогов
Медико-психологический центр Нейролекс | РОСТОВ-НА-ДОНУ |
15 000 - 20 000 руб. на руки
ANCOR | МОСКВА |
62 450 - 62 540 руб. до вычета налогов
РФТ-инвест | МОСКВА |
от 50 000 руб. на руки
Avanta Россия | МОСКВА |
до 75 000 руб. до вычета налогов
Фитнес-центр Гоголь | ТУЛА |
35 000 - 40 000 руб. на руки
Группа отелей GRACE | СОЧИ |
от 45 000 руб. на руки
Академия Тела | МОСКВА |
40 000 - 80 000 руб. на руки
Альянс | ЧЕБОКСАРЫ |
от 45 000 руб. на руки
РЕЛЭКС | ВОРОНЕЖ |
Фитнес СССР | МОСКВА |
42 000 - 47 000 руб. на руки
Клиника Возрождение | ХИМКИ |
60 000 - 80 000 руб. до вычета налогов
TIMELESS (ООО Оксбридж) | МОСКВА |
80 000 - 110 000 руб. на руки
ФГАУ Оздоровительный комплекс «Рублёво-Успенский» Управления делами Президента Российской Федерации | КРАСНОГОРСК |
30 000 - 35 000 руб. на руки
Центрмед | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
45 000 - 50 000 руб. на руки
Aqua Baby Club (ИП Неродюк Анна Андреевна) | МОСКВА |
40 000 - 50 000 руб. на руки
ПРОГРЕСС | МОСКВА |
Стоматологический центр города | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |