Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).
Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ (B2C)' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.
обзор навыков для различных профессий
Менеджер по работе с клиентами (B2C): обзор зарплат из вакансий
258 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для менеджера по работе с клиентами (B2C)
Ключевой навык (key skill) | Доля вакансий для 'менеджер по работе с клиентами (B2C)' с этим ключевым навыком |
---|---|
грамотная речь | 54.55% |
b2c продажи | 46.02% |
навыки продаж | 46.02% |
активные продажи | 44.32% |
телефонные переговоры | 38.35% |
crm | 34.94% |
b2b продажи | 32.95% |
деловое общение | 29.55% |
работа в команде | 27.84% |
ведение переговоров | 24.15% |
поиск и привлечение клиентов | 22.44% |
amocrm | 19.89% |
клиентоориентированность | 19.03% |
работа с возражениями | 18.18% |
деловая переписка | 16.76% |
прямые продажи | 15.34% |
телефонные продажи | 15.06% |
ориентация на результат | 14.49% |
английский язык | 12.22% |
холодные продажи | 11.65% |
деловая коммуникация | 10.51% |
заключение договоров | 10.51% |
навыки презентации | 10.51% |
ведение клиентской базы | 9.94% |
проведение презентаций | 9.38% |
консультирование клиентов по телефону | 8.52% |
пользователь пк | 8.52% |
развитие продаж | 7.95% |
консультирование клиентов | 7.1% |
подготовка коммерческих предложений | 6.25% |
навыки переговоров | 5.97% |
опыт продаж | 5.68% |
оценка потребностей клиентов | 5.11% |
грамотность | 4.83% |
навыки работы с возражениями | 4.83% |
работа с большим объемом информации | 4.83% |
обучение и развитие | 4.55% |
планирование продаж | 4.26% |
креативность | 3.98% |
мобильность | 2.84% |
проведение переговоров | 2.84% |
работа с дебиторской задолженностью | 2.84% |
управление продажами | 2.84% |
холодные звонки | 2.84% |
продажи физическим лицам | 2.56% |
работа с vip клиентами | 2.56% |
сопровождение клиентов | 2.56% |
управление отношениями с клиентами | 2.56% |
организаторские навыки | 2.27% |
1с: документооборот | 1.99% |
b2c маркетинг | 1.99% |
многозадачность | 1.99% |
работа с текущей базой клиентов | 1.99% |
bitrix24 | 1.7% |
sales management | 1.7% |
входящие звонки | 1.7% |
навыки межличностного общения | 1.7% |
работа с существующей базой клиентов | 1.7% |
техники продаж | 1.7% |
communication | 1.42% |
english | 1.42% |
international sales | 1.42% |
ms excel | 1.42% |
relocation | 1.42% |
russian | 1.42% |
sales | 1.42% |
sales forecasting | 1.42% |
sales operations | 1.42% |
sales planning | 1.42% |
sales processes | 1.42% |
teamwork | 1.42% |
ведение активных клиентов | 1.42% |
ведение отчетности | 1.42% |
высокая скорость печати | 1.42% |
гибкость | 1.42% |
документальное сопровождение | 1.42% |
коммуникабельность | 1.42% |
консультативные продажи | 1.42% |
консультирование | 1.42% |
корпоративные продажи | 1.42% |
ответственность | 1.42% |
продажи | 1.42% |
работа с клиентами | 1.42% |
теплые продажи | 1.42% |
умение работать в команде | 1.42% |
1с: торговля | 1.14% |
google docs | 1.14% |
ms outlook | 1.14% |
исходящие звонки | 1.14% |
коммуникативные навыки | 1.14% |
навыки проведения переговоров | 1.14% |
общая психология | 1.14% |
оформление заказов | 1.14% |
поиск информации в интернет | 1.14% |
практическая психология | 1.14% |
продажи по телефону | 1.14% |
психология | 1.14% |
работа с людьми | 1.14% |
удаленная работа | 1.14% |
эмпатия | 1.14% |
258 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для менеджера по работе с клиентами (B2C)
АЛЕО | БРЯНСК |
от 50 000 руб. до вычета налогов
Геодезическое Сопровождение Строительства | МОСКВА |
100 000 - 200 000 руб. на руки
Standfin | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
40 000 - 100 000 руб. на руки
ИК Информсвязь-Черноземье | ВОРОНЕЖ |
от 40 000 руб. на руки
Италспорт | МОСКВА |
50 000 - 200 000 руб. до вычета налогов
Группа компаний Респект | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
100 000 - 150 000 руб. на руки
Ильбоско-сервис | ЛОБНЯ |
от 90 000 руб. на руки
Кратер | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
90 000 - 100 000 руб. на руки
От и До.Ру | ЧЕЛЯБИНСК |
30 000 - 50 000 руб. на руки
Томору | СОЧИ |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Томору | КАЗАНЬ |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Томору | ОМСК |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Томору | ВОЛГОГРАД |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Томору | ОРЕНБУРГ |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Томору | ЕССЕНТУКИ |
60 000 - 150 000 руб. на руки
Студия дизайнерских обоев Wall Street | КОРОЛЕВ |
от 70 000 руб. на руки
Кработория | МОСКВА |
100 000 - 250 000 руб. на руки
Sobaki Pavlova Limited Company | МОСКВА |
1 000 - 2 700 USD до вычета налогов
Медработник он-лайн | САРАТОВ |
от 65 000 руб. до вычета налогов
Правое Полушарие Интроверта | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
от 70 000 руб. на руки
EMCD Tech LTD | МОСКВА |
750 - 1 500 USD на руки
Отель Абаго | КРАСНОДАР |
60 000 - 90 000 руб. на руки
Лаборатория Камня | МОСКВА |
от 50 000 руб. на руки
Кратер | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
90 000 - 100 000 руб. на руки
Савалт Групп | ИЖЕВСК |
40 000 - 150 000 руб. на руки
Правое Полушарие Интроверта | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
от 60 000 руб. на руки
Come&Pass | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
130 000 - 270 000 руб. на руки
Кадровое агентство АЛЬКОР | ПЕРМЬ |
от 50 000 руб. на руки
Глобал Телеком | МОСКВА |
120 000 - 200 000 руб. на руки
ВЛАДИС | НИЖНИЙ НОВГОРОД |
до 500 000 руб. на руки