Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).
Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.
обзор навыков для различных профессий
Инженер технической поддержки: обзор зарплат из вакансий
1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для инженера технической поддержки
| Ключевой навык (key skill) | Доля вакансий для 'инженер технической поддержки' с этим ключевым навыком |
|---|---|
| техническая поддержка | 25.18% |
| грамотная речь | 17.12% |
| настройка пк | 15.34% |
| настройка по | 12.58% |
| работа в команде | 11.47% |
| настройка сетевых подключений | 11.37% |
| helpdesk | 10.64% |
| windows 7 | 10.22% |
| пользователь пк | 9.95% |
| linux | 9.37% |
| tcp/ip | 7.68% |
| информационные технологии | 7.66% |
| деловое общение | 6.69% |
| sql | 6.49% |
| грамотность | 6.48% |
| ремонт пк | 6.39% |
| английский язык | 6.37% |
| техническое обслуживание | 5.59% |
| сборка пк | 4.97% |
| работа с большим объемом информации | 4.96% |
| деловая переписка | 4.65% |
| active directory | 4.56% |
| офисная техника | 3.97% |
| администрирование | 3.78% |
| администрирование сетевого оборудования | 3.61% |
| продвинутый пользователь пк | 3.48% |
| клиентоориентированность | 3.41% |
| windows os | 3.35% |
| удаленная работа | 3.24% |
| телефонные переговоры | 3.22% |
| работа с оргтехникой | 3.16% |
| консультирование | 3.01% |
| консультирование клиентов по телефону | 2.63% |
| опытный пользователь пк | 2.54% |
| деловая коммуникация | 2.18% |
| dhcp | 2.14% |
| ms sql | 2.12% |
| html | 2.04% |
| настройка dns | 1.97% |
| администрирование серверов windows | 1.96% |
| поддержка пользователей | 1.91% |
| многозадачность | 1.9% |
| mac os | 1.84% |
| обучение и развитие | 1.84% |
| входящие звонки | 1.81% |
| 1с: предприятие 8 | 1.74% |
| поиск информации в интернет | 1.73% |
| internet | 1.73% |
| service desk | 1.7% |
| аналитическое мышление | 1.7% |
| работа в условиях многозадачности | 1.68% |
| crm | 1.68% |
| консультирование клиентов | 1.65% |
| выездное обслуживание | 1.62% |
| atlassian jira | 1.55% |
| работа с базами данных | 1.49% |
| установка по | 1.44% |
| работа с клиентами | 1.41% |
| сетевые технологии | 1.37% |
| ms office | 1.36% |
| автоматизированное рабочее место (арм) | 1.34% |
| грамотная устная и письменная речь | 1.32% |
| высокая скорость печати | 1.31% |
| postgresql | 1.3% |
| bash | 1.3% |
| базы данных | 1.29% |
| ms outlook | 1.29% |
| python | 1.29% |
| zabbix | 1.28% |
| администрирование серверов linux | 1.23% |
| коммуникабельность | 1.17% |
| мобильность | 1.15% |
| 1с программирование | 1.15% |
| 1с: управление торговлей | 1.14% |
| windows xp | 1.11% |
| умение работать в команде | 1.09% |
| ms windows | 1.09% |
| ориентация на результат | 1.08% |
| ответственность | 1.07% |
| ведение переговоров | 1.07% |
| стрессоустойчивость | 1.05% |
| ms powerpoint | 1.04% |
| css | 1.03% |
| монтаж оборудования | 1.03% |
| уверенный пользователь пк | 1.01% |
| 1c: предприятие | 0.97% |
| установка и настройка по | 0.94% |
| servicedesk | 0.94% |
| субд | 0.94% |
| системное мышление | 0.93% |
| разработка инструкций | 0.93% |
| cisco | 0.92% |
| настройка оборудования | 0.89% |
| ос windows | 0.88% |
| точность и внимательность к деталям | 0.88% |
| работа с людьми | 0.87% |
| vpn | 0.85% |
| локальные сети | 0.85% |
| 1с: документооборот | 0.85% |
| решение проблем | 0.84% |
1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для инженера технической поддержки
Зарплаты в IT: Telegram-канал
Техно-торговый центр Аист | ЛИПЕЦК |
от 35 000 руб. до вычета налогов
АйТи-Ойл | МОСКВА |
Ventra | МОСКВА |
120 000 - 120 000 руб. до вычета налогов
НИИ Восход | МОСКВА |
Ростелеком | СТАРАЯ РУССА |
от 35 000 руб. до вычета налогов
Системлинк | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
50 000 - 50 000 руб. на руки
Positive Technologies | ВОЛГОГРАД |
Bgstaff | ЕКАТЕРИНБУРГ |
50 000 - 80 000 руб. на руки
IT Партнер | НЕМАН |
40 000 - 50 000 руб. на руки
ЛАНИТ | МОСКВА |
Первый Бит | МОСКВА |
60 000 - 100 000 руб. на руки
Открытые Бизнес Технологии | ВОЛГОГРАД |
от 30 000 руб. на руки
Диалог | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
до 60 000 руб. на руки
Газпромбанк Автолизинг | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
Boxberry | ЕКАТЕРИНБУРГ |
от 45 000 руб. на руки
Ventra | МОСКВА |
120 000 - 180 000 руб. на руки
DSSL | КРАСНОДАР |
50 000 - 60 000 руб. на руки
Первый Бит | КАЗАНЬ |
от 35 000 руб. до вычета налогов
А-Лаб Групп | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
50 000 - 60 000 руб. на руки
ИИС | РОСТОВ-НА-ДОНУ |
до 50 000 руб. на руки
ИИС | САМАРА |
до 50 000 руб. на руки
СберЛизинг | КАЗАНЬ |
Самокат (ООО Умное пространство) | ВОРОНЕЖ |
Яндекс | ВОЛГОГРАД |
до 37 490 руб. до вычета налогов
ИИС | МОСКВА |
Эвотор | МОСКВА |
HRDialog | МОСКВА |
62 000 - 62 000 руб. на руки
Русичи, Торговый Дом, Красноярск | КРАСНОЯРСК |
35 000 - 50 000 руб. на руки
Детский Мир | ЕКАТЕРИНБУРГ |
54 000 - 54 000 руб. на руки