znantrend

100 ключевых навыков Customer Success Manager | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'CUSTOMER SUCCESS MANAGER' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

обзор навыков для различных профессий

Customer Success Manager: обзор зарплат из вакансий

283 ключевых навыка: расширенный список ключевых навыков для Customer Success Manager

Customer Success Manager: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'Customer Success Manager' с этим ключевым навыком
английский язык 40.94%
работа в команде 29.92%
грамотная речь 21.65%
ведение переговоров 20.47%
деловое общение 18.5%
customer service 16.14%
деловая переписка 14.57%
управление проектами 14.57%
crm 13.39%
клиентоориентированность 12.2%
управление отношениями с клиентами 11.81%
деловая коммуникация 11.42%
b2b продажи 11.02%
ориентация на результат 10.24%
навыки презентации 9.84%
customer support 9.45%
account management 9.06%
business english 9.06%
sales skills 8.27%
business development 7.87%
saas 7.87%
analysis 7.09%
research 7.09%
ux 7.09%
грамотность 7.09%
проведение презентаций 7.09%
customer relationship management 6.69%
ms excel 6.69%
b2b 6.3%
удаленная работа 6.3%
google analytics 5.91%
работа с большим объемом информации 5.91%
negotiation skills 5.51%
time management 5.51%
ведение активных клиентов 5.51%
analytical skills 5.12%
обучение и развитие 5.12%
техническая поддержка 5.12%
customer success 4.72%
телефонные переговоры 4.72%
яндекс.метрика 4.72%
ответственность 4.33%
b2b marketing 3.94%
google docs 3.94%
ms powerpoint 3.94%
умение работать с клиентами 3.94%
управление лояльностью потребителей 3.94%
key account management 3.54%
leadership skills 3.54%
project management 3.54%
sales management 3.54%
пользователь пк 3.54%
b2c маркетинг 3.15%
sql 3.15%
грамотная устная и письменная речь 3.15%
организаторские навыки 3.15%
оценка потребностей клиентов 3.15%
сопровождение клиентов 3.15%
digital marketing 2.76%
helpdesk 2.76%
html 2.76%
холодные продажи 2.76%
bpmn 2.36%
e-commerce 2.36%
ispring 2.36%
presentation skills 2.36%
web-дизайн 2.36%
активные продажи 2.36%
веб-дизайн 2.36%
ведение клиентской базы 2.36%
организация внешнего обучения 2.36%
поиск и привлечение клиентов 2.36%
социальные сети 2.36%
точность и внимательность к деталям 2.36%
умение объяснять 2.36%
amocrm 1.97%
client management 1.97%
e-mail marketing 1.97%
internet marketing 1.97%
teambuilding 1.97%
uml 1.97%
аналитическое мышление 1.97%
навыки продаж 1.97%
общение с клиентами 1.97%
управление персоналом 1.97%
csm 1.57%
customer orientation 1.57%
direct marketing 1.57%
it recruitment 1.57%
kafka 1.57%
notion 1.57%
rest 1.57%
sms маркетинг 1.57%
soap 1.57%
запуск новых продуктов 1.57%
знание иностранных языков 1.57%
креативность 1.57%
многозадачность 1.57%
опытный пользователь пк 1.57%
программы лояльности 1.57%

283 ключевых навыка: расширенный список ключевых навыков для Customer Success Manager

Примеры вакансий для 'Customer Success Manager' с ключевыми навыками

Customer Success Manager (Удаленная работа)

Kikimora Labs | МОСКВА |

1 500 - 2 000 EUR на руки

английский язык
грамотная речь
деловая переписка
деловое общение
работа в команде

Перейти к вакансии

Junior customer success manager (US market)

Voximplant | МОСКВА |

customer support
key account management
negotiation skills
sales management
sales skills
английский язык

Перейти к вакансии

Project Manager / Сustomer Success Manager

24 ТТЛ | МОСКВА |

customer support
ms powerpoint
project management
аналитическое мышление
грамотная устная и письменная речь
деловая коммуникация
деловая переписка
навыки презентации
работа в команде
умение анализировать
умение работать с клиентами
управление отношениями с клиентами
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Crassula | МОСКВА |

500 - 800 EUR на руки

business english
customer service
teambuilding

Перейти к вакансии

Менеджер поддержки клиентов (Customer success manager)

Wfolio | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

от 35 000 руб. до вычета налогов

helpdesk
web-дизайн
веб-дизайн
грамотная речь
грамотность
деловое общение
консультирование
пользователь пк
социальные сети
техническая поддержка
удаленная работа

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

ЛАНИТ | МОСКВА |

120 000 - 150 000 руб. на руки

английский язык
ведение переговоров
клиентоориентированность
навыки презентации
проведение презентаций

Перейти к вакансии

Специалист группы запуска (Customer success manager)

iSpring | НИЖНИЙ НОВГОРОД |

от 45 000 руб. до вычета налогов

b2b
ispring
грамотная речь
навыки презентации
обучение и развитие
организация внешнего обучения
ориентация на результат
проведение презентаций
работа в команде
работа с большим объемом информации
точность и внимательность к деталям
умение объяснять
умение работать с клиентами

Перейти к вакансии

Специалист группы запуска (Customer success manager)

iSpring | ЙОШКАР-ОЛА |

b2b
ispring
грамотная речь
навыки презентации
обучение и развитие
организация внешнего обучения
ориентация на результат
проведение презентаций
работа в команде
работа с большим объемом информации
точность и внимательность к деталям
умение объяснять
умение работать с клиентами

Перейти к вакансии

Customer success manager

Диплей | МОСКВА |

английский язык
ведение переговоров
работа в команде
управление проектами

Перейти к вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Customer success manager (IT/Финтех)

Kinetik | МОСКВА |

b2b
b2c
crm
excel
деловая коммуникация
организационная осведомленность
работа в команде
системное мышление
удаленная работа

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Brane | НОВОСИБИРСК |

business english
customer service
sales skills
time management

Перейти к вакансии

Аккаунт-менеджер/Customer Success менеджер

Юздеск | МОСКВА |

90 000 - 150 000 руб. на руки

atlassian confluence
atlassian jira
crm
customer support
ведение клиентской базы
деловая коммуникация
деловое общение
ориентация на клиента
ориентация на результат
оценка потребностей клиентов
работа в команде
телефонные переговоры
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Customer Success / Менеджер по работе с клиентами

Фидбек | КАЛИНИНГРАД |

60 000 - 100 000 руб. на руки

analysis
customer service
google analytics
ms excel
research
ux
ведение активных клиентов
ведение переговоров
клиентоориентированность
ответственность
работа в команде
яндекс.метрика

Перейти к вакансии

Куратор образовательного процесса / Customer Success Manager

Вайнштейн Софья Игоревна | МОСКВА |

30 000 - 100 000 руб. на руки

администрирование процесса обучения
английский язык
ведение клиентской базы
ведение отчетности
грамотная речь
деловая коммуникация
математика
навыки презентации
общая психология
организаторские навыки
организация мероприятий
организация учебного процесса
ориентация на результат
поиск и привлечение клиентов
преподаватель
проведение презентаций
работа в команде
работа с базами данных
системное мышление
терпеливость
удаленная работа
умение работать в коллективе
умение работать в команде
умение работать с детьми
управление временем
управление персоналом
эмпатия

Перейти к вакансии

Customer Success Manager (Enterprise)

LoyaltyPlant | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

120 000 - 180 000 руб. на руки

b2b marketing
английский язык
запуск новых продуктов
навыки презентации
управление лояльностью потребителей
управление отношениями с клиентами
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

VLProjects | НОВОСИБИРСК |

b2b продажи
customer support
общение с клиентами
оценка потребностей клиентов
сопровождение клиентов

Перейти к вакансии

Customer success manager

Metacommerce | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

40 000 - 60 000 руб. на руки

crm
google docs
английский язык
грамотная речь
грамотность
деловая переписка
деловое общение

Перейти к вакансии

Customer success manager

Metacommerce | НОВОСИБИРСК |

40 000 - 60 000 руб. на руки

crm
google docs
английский язык
грамотная речь
грамотность
деловая переписка
деловое общение

Перейти к вакансии

Customer Success Manager (EMEA)

Smartcat | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

analytical skills
business development
customer service
time management
английский язык

Перейти к вакансии

Менеджер по работе с клиентами Customer Success

Boomerangme.cards | САМАРА |

30 000 - 80 000 руб. до вычета налогов

b2b продажи
crm
zoom
английский язык
деловая коммуникация
клиентоориентированность
проведение презентаций
свободное владение английским языком
сопровождение клиентов
телефонные продажи
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Специалист технической поддержки / Junior customer success manager

Divo.ai | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

20 000 - 40 000 руб. на руки

b2b
английский язык
деловое общение
оценка потребностей клиентов
работа в условиях многозадачности
техническая поддержка

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Крым Диджитал Груп | СЕВАСТОПОЛЬ |

ведение переговоров
деловая коммуникация
организаторские навыки
ориентация на результат

Перейти к вакансии

Customer Success Manager / Account Manager

24 ТТЛ | МОСКВА |

от 70 000 руб. на руки

customer support
ms powerpoint
project management
аналитическое мышление
грамотная устная и письменная речь
деловая коммуникация
деловая переписка
навыки презентации
работа в команде
умение анализировать
умение работать с клиентами
управление отношениями с клиентами
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer success manager

Dbrain | МОСКВА |

100 000 - 140 000 руб. на руки

английский язык
ведение переговоров
грамотная речь
деловое общение
работа в команде

Перейти к вакансии

Customer Success Manager (IT)

Леруа Мерлен | МОСКВА |

api
bpmn
confluence
docker
git
javascript
jira
kafka
kibana
kubernetes
microservices
mq
node.js
openapi
postman
rest
soa
soap
sql
swagger
uml
xml
базы данных
микросервисы
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer success manager

Metacommerce | КАЗАНЬ |

40 000 - 60 000 руб. на руки

crm
google docs
английский язык
грамотная речь
грамотность
деловая переписка
деловое общение

Перейти к вакансии

Customer Success Manager (EMEA)

Smartcat | МОСКВА |

analytical skills
business development
customer service
time management
английский язык

Перейти к вакансии

Revenue Manager (Customer Success)

hotellab.io | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

e-commerce
ms excel
revenue management
гостиницы
гостиничные системы
гостиничный менеджмент
техническая поддержка
управление продажами в отелях
цифровой маркетинг

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Sendsay.ru | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

до 80 000 руб. до вычета налогов

b2b
b2b продажи
saas
деловая коммуникация
деловое общение
навыки делового общения
организаторские навыки
ориентация на клиента
оценка потребностей клиентов
умение вести переговоры
управление отношениями с клиентами
управление продажами

Перейти к вакансии

Customer Success Representative / Sales Manager (Менеджер по работе с клиентами)

Netwrix Corporation | НИЖНИЙ НОВГОРОД |

b2b продажи
customer support
sales skills
английский — c1 — продвинутый
деловое общение
знание иностранных языков
навыки продаж
работа в команде

Перейти к вакансии