znantrend

100 ключевых навыков Customer Success Manager | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'CUSTOMER SUCCESS MANAGER' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

обзор навыков для различных профессий

Customer Success Manager: обзор зарплат из вакансий

403 ключевых навыка: расширенный список ключевых навыков для Customer Success Manager

Customer Success Manager: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'Customer Success Manager' с этим ключевым навыком
английский язык 27.95%
работа в команде 22.5%
ведение переговоров 15.43%
управление отношениями с клиентами 14.7%
деловое общение 14.52%
customer service 14.52%
грамотная речь 13.97%
деловая коммуникация 13.97%
управление проектами 12.7%
клиентоориентированность 12.7%
ориентация на результат 11.43%
навыки презентации 11.07%
crm 10.71%
b2b продажи 10.16%
customer support 9.44%
деловая переписка 8.71%
проведение презентаций 8.71%
customer relationship management 8.17%
account management 8.17%
удаленная работа 7.62%
google analytics 7.08%
sales skills 7.08%
ms excel 6.53%
яндекс.метрика 6.17%
analysis 5.81%
research 5.81%
ux 5.81%
saas 5.81%
телефонные переговоры 5.81%
ведение активных клиентов 5.44%
b2b 5.26%
business development 5.08%
обучение и развитие 5.08%
b2b marketing 4.9%
business english 4.72%
customer success 4.72%
управление лояльностью потребителей 4.54%
ответственность 4.54%
project management 4.36%
грамотность 4.17%
работа с ключевыми клиентами 3.99%
работа с большим объемом информации 3.81%
креативность 3.45%
negotiation skills 3.27%
навыки продаж 3.09%
sales management 3.09%
техническая поддержка 2.9%
аналитическое мышление 2.9%
time management 2.72%
запуск новых продуктов 2.72%
умение работать с клиентами 2.72%
оценка потребностей клиентов 2.72%
тайм-менеджмент 2.54%
analytical skills 2.54%
b2b sales 2.54%
b2c маркетинг 2.54%
коммуникабельность 2.54%
leadership skills 2.36%
организаторские навыки 2.18%
развитие ключевых клиентов 2.18%
ведение клиентской базы 2.18%
tally 2.18%
key account management 2.18%
digital marketing 2.18%
сопровождение клиентов 2.0%
активные продажи 2.0%
проектный менеджмент 2.0%
грамотная устная и письменная речь 2.0%
пользователь пк 2.0%
ms powerpoint 2.0%
google docs 1.81%
умение объяснять 1.81%
e-commerce 1.81%
многозадачность 1.81%
sms маркетинг 1.63%
amocrm 1.63%
ориентация на клиента 1.63%
helpdesk 1.63%
presentation skills 1.63%
социальные сети 1.63%
sql 1.63%
atlassian jira 1.63%
поиск и привлечение клиентов 1.63%
html 1.63%
erp systems 1.45%
продажи в it 1.45%
crm продажа 1.45%
jmix 1.45%
ispring 1.45%
веб-дизайн 1.45%
точность и внимательность к деталям 1.45%
программы лояльности для клиентов 1.45%
программы лояльности 1.45%
организация внешнего обучения 1.45%
общение с клиентами 1.45%
web-дизайн 1.45%
опытный пользователь пк 1.27%
стрессоустойчивость 1.27%
холодные продажи 1.27%
teambuilding 1.27%

403 ключевых навыка: расширенный список ключевых навыков для Customer Success Manager

Зарплаты в IT: Telegram-канал

Примеры вакансий для 'Customer Success Manager' с ключевыми навыками

Customer success manager (аккаунт менеджер)

Бидзаар | МОСКВА |

от 70 000 руб. на руки

креативность
навыки презентации
ориентация на результат
проведение презентаций
работа в команде

Перейти к вакансии

Аккаунт-менеджер/Customer Success менеджер

Юздеск | МОСКВА |

80 000 - 130 000 руб. на руки

atlassian confluence
atlassian jira
crm
customer support
ведение клиентской базы
деловая коммуникация
деловое общение
ориентация на клиента
ориентация на результат
оценка потребностей клиентов
работа в команде
телефонные переговоры
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Account manager AppRaise

Правовед.RU | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

canva
google slides
ms excel
ms powerpoint
ms word
power bi
анализ данных
аналитическое мышление
ведение переговоров
деловая коммуникация
навыки презентации

Перейти к вакансии

Customer Success manager

Спутник | ЕКАТЕРИНБУРГ |

1с-битрикс
business analysis
customer service
аналитика продаж
организационное проектирование
работа с ключевыми клиентами

Перейти к вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Customer Success manager

DiagnoCat | МОСКВА |

customer relationship management
customer service
customer support
sales skills
английский язык
работа в команде

Перейти к вакансии

Аккаунт менеджер (Customer success manager)

Бидзаар | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

b2b продажи
деловая коммуникация
развитие ключевых клиентов
развитие продаж

Перейти к вакансии

Аккаунт-менеджер / Customer Success Manager (Русский, Английский языки)

TrackAd | МОСКВА |

80 000 - 100 000 руб. на руки

account management
digital marketing
e-commerce
google analytics
ms excel
mytarget
saas
trackad
vk ads
аналитическое мышление
английский язык
ведение переписки
работа с ключевыми клиентами
управление интернет-проектами
яндекс.директ
яндекс.метрика

Перейти к вакансии

Менеджер IT-проектов / Customer success manager

Системные Технологии | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

87 000 - 130 000 руб. на руки

деловая коммуникация
деловое общение
работа с ключевыми клиентами
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Менеджер IT-проектов / Customer success manager

Системные Технологии | МОСКВА |

87 000 - 130 000 руб. на руки

деловая коммуникация
проведение презентаций
работа с ключевыми клиентами
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

ITGLOBAL.COM | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

b2b продажи
customer service
itil
itsm
деловое общение
развитие ключевых клиентов
управление отношениями с клиентами
управление процессами

Перейти к вакансии

Аккаунт-менеджер / Customer Success Manager (Русский, Английский языки)

TrackAd | МОСКВА |

80 000 - 100 000 руб. на руки

account management
digital marketing
e-commerce
google analytics
ms excel
mytarget
saas
trackad
vk ads
аналитическое мышление
английский язык
ведение переписки
работа с ключевыми клиентами
управление интернет-проектами
яндекс.директ
яндекс.метрика

Перейти к вакансии

Менеджер проектов (Senior Project / Customer success manager)

Конференции Олега Бунина | МОСКВА |

150 000 - 200 000 руб. на руки

project management
деловая коммуникация
клиентоориентированность
креативность
написание тз
организаторские навыки
ориентация на результат
управление командой
управление проектами

Перейти к вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов (Customer success manager)

Pravo.Tech | МОСКВА |

до 100 000 руб. на руки

деловая переписка
деловое общение
клиентоориентированность
навыки переговоров
навыки презентации
ориентация на клиента
подготовка коммерческих предложений
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Client Success Manager (Account manager)

Retail Rocket | МОСКВА |

до 120 000 руб. на руки

crm
excel
html/css
ведение активных клиентов
ведение переговоров
деловая переписка
деловое общение
проведение презентаций
управление проектами

Перейти к вакансии

B2B Customer Success Manager

Дартс рекрутинг сервисез | МОСКВА |

до 80 000 руб. на руки

английский язык
деловая коммуникация
деловое общение
развитие ключевых клиентов
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

B2B Customer Success Manager

Дартс рекрутинг сервисез | ЕКАТЕРИНБУРГ |

до 90 000 руб. на руки

b2b sales
crm
customer relationship management
customer success
customer support
sales skills
tally

Перейти к вакансии

B2B Customer Success Manager

Дартс рекрутинг сервисез | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

до 90 000 руб. на руки

b2b sales
crm
customer relationship management
customer success
customer support
sales skills
tally

Перейти к вакансии

B2B Customer Success Manager

Дартс рекрутинг сервисез | ЕКАТЕРИНБУРГ |

до 90 000 руб. на руки

b2b sales
crm
customer relationship management
customer success
customer support
sales skills
tally

Перейти к вакансии

Специалист группы запуска и внедрения продуктов / Customer success manager (регион Россия и СНГ)

iSpring | НИЖНИЙ НОВГОРОД |

от 50 000 руб. до вычета налогов

b2b
customer relationship management
customer service
коммуникабельность
навыки продаж
обучение и развитие
ориентация на результат
телефонные переговоры
удаленная работа
управление проектами

Перейти к вакансии

Менеджер проектов (Customer success manager)

Mindbox | МОСКВА |

90 000 - 130 000 руб. на руки

b2c маркетинг
email маркетинг
project management
sms маркетинг
проектный менеджмент
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Автомакон | МОСКВА |

customer success manager

Перейти к вакансии

Customer Success Manager / Account Manager

Rely | НИЖНИЙ НОВГОРОД |

до 90 000 руб. на руки

аналитическое мышление
ведение активных клиентов
внутренние коммуникации
гибкость
грамотная речь
деловая коммуникация
деловая переписка
навыки презентации
подготовка презентаций
работа с большим объемом информации
тайм-менеджмент
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Аккаунт-менеджер/Customer Success менеджер

Юздеск | МОСКВА |

70 000 - 120 000 руб. до вычета налогов

atlassian confluence
atlassian jira
crm
customer support
ведение клиентской базы
деловая коммуникация
деловое общение
ориентация на клиента
ориентация на результат
оценка потребностей клиентов
работа в команде
телефонные переговоры
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Специалист группы запуска и внедрения продуктов / Customer success manager (регион Северная Америка)

iSpring | НИЖНИЙ НОВГОРОД |

от 70 000 руб. до вычета налогов

b2b
customer relationship management
customer service
английский язык
коммуникабельность
навыки продаж
обучение и развитие
ориентация на результат
телефонные переговоры
удаленная работа
управление проектами
французский язык

Перейти к вакансии

Customer Success Manager / Academic advisor

Test Pro | КАЗАНЬ |

fluent english
people management
time management

Перейти к вакансии

Customer Success manager

LoyaltyPlant | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

70 000 - 80 000 руб. на руки

b2b marketing
запуск новых продуктов
коммуникабельность
навыки презентации
стрессоустойчивость
тайм-менеджмент
управление лояльностью потребителей
управление отношениями с клиентами
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager

Health Samurai | МОСКВА |

английский язык
ведение переговоров
деловая коммуникация
деловая переписка
управление проектами

Перейти к вакансии

Customer Success Manager / Аккаунт-менеджер

WinWin Technologies | МОСКВА |

30 000 - 60 000 руб. на руки

b2b
saas
soft skills
деловая коммуникация
навыки презентации
подготовка презентаций
системное мышление
удаленная работа

Перейти к вакансии

Product Marketing Manager (customer success) / Продуктовый маркетолог в онлайн-школу

AnyClass | МОСКВА |

customer success
product management
управление командой

Перейти к вакансии

Customer Success manager

LoyaltyPlant | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

70 000 - 100 000 руб. на руки

b2b marketing
английский язык
запуск новых продуктов
китайский язык
коммуникабельность
навыки презентации
стрессоустойчивость
тайм-менеджмент
управление лояльностью потребителей
управление отношениями с клиентами
управление проектами

Перейти к вакансии