znantrend

100 ключевых навыков CRM | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'CRM' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

Понятие 'CRM' рассматривается как общее понятие, поэтому при формировании набора навыков также учитываются навыки из вакансий для следующих специализаций: 'CRM менеджер', 'CRM аналитик', 'CRM-маркетолог' и так далее. Специализации перечислены в разделе "Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям": возможно, списки навыков по уточнённым специализациям будут более полезными.

обзор навыков для различных профессий

CRM: обзор зарплат из вакансий

3 онлайн-курса: подборка для CRM

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для CRM

CRM: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'CRM' с этим ключевым навыком
crm 33.44%
sql 12.46%
e-mail marketing 10.37%
аналитическое мышление 9.84%
работа в команде 9.49%
грамотная речь 6.96%
английский язык 6.51%
html 6.49%
управление проектами 6.33%
деловая коммуникация 5.54%
email маркетинг 5.42%
бизнес-анализ 5.1%
amocrm 4.61%
ms powerpoint 4.37%
битрикс24 4.24%
1с-битрикс 4.13%
ведение переговоров 3.96%
анализ данных 3.84%
bpmn 3.77%
аналитика 3.69%
ms sql 3.63%
работа с большим объемом информации 3.53%
маркетинговый анализ 3.4%
ms excel 3.37%
грамотность 3.34%
mindbox 3.15%
ориентация на результат 3.12%
телефонные переговоры 3.05%
работа с базами данных 2.97%
b2b продажи 2.9%
internet marketing 2.9%
моделирование бизнес процессов 2.88%
проведение презентаций 2.85%
разработка технических заданий 2.83%
битрикс 24 2.79%
многозадачность 2.77%
деловое общение 2.67%
a/b тесты 2.66%
маркетинговые коммуникации 2.66%
активные продажи 2.62%
python 2.61%
google analytics 2.52%
atlassian jira 2.41%
удаленная работа 2.41%
ms dynamics crm 2.36%
c# 2.33%
обучение и развитие 2.3%
css 2.29%
информационные рассылки 2.22%
деловая переписка 2.2%
terrasoft crm 2.2%
ms crm 2.2%
постановка задач разработчикам 2.13%
креативность 2.12%
javascript 2.12%
базы данных 2.11%
яндекс.метрика 2.11%
навыки презентации 2.08%
bitrix24 2.06%
продвинутый пользователь пк 2.06%
техническая поддержка 2.01%
автоматизация процессов 1.97%
postgresql 1.95%
управление отношениями с клиентами 1.93%
excel 1.91%
организаторские навыки 1.87%
клиентоориентированность 1.83%
системный анализ 1.83%
управление командой 1.83%
direct marketing 1.82%
навыки продаж 1.79%
sms маркетинг 1.79%
digital marketing 1.79%
пользователь пк 1.77%
анализ бизнес показателей 1.77%
oracle siebel crm 1.73%
программы лояльности 1.72%
adobe photoshop 1.68%
сегментирование аудитории 1.68%
uml 1.68%
оптимизация бизнес-процессов 1.66%
системное мышление 1.65%
интернет-реклама 1.64%
копирайтинг 1.61%
развитие продаж 1.58%
google docs 1.52%
ms visio 1.47%
crm системы 1.37%
power bi 1.32%
php 1.32%
маркетинговые исследования 1.29%
администрирование 1.29%
подготовка презентаций 1.27%
rest 1.26%
аналитические исследования 1.25%
crm bitrix24 1.25%
.net framework 1.25%
работа в условиях многозадачности 1.22%
оценка потребностей клиентов 1.19%
обучение персонала 1.16%

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для CRM

3 онлайн-курса: подборка для CRM Зарплаты в IT: Telegram-канал

Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям

Востребованные ключевые навыки по некоторым специализациям
Профессия, специальность или технология Ключевые навыки в порядке убывания популярности
CRM менеджер
crm
работа в команде
ведение переговоров
грамотная речь
деловая коммуникация
b2b продажи
аналитическое мышление
e-mail marketing
активные продажи
английский язык
...
CRM аналитик
crm
sql
бизнес-анализ
bpmn
аналитическое мышление
моделирование бизнес процессов
python
анализ данных
аналитика
разработка технических заданий
...
CRM-маркетолог
e-mail marketing
crm
html
email маркетинг
аналитическое мышление
маркетинговый анализ
internet marketing
работа в команде
информационные рассылки
mindbox
...

Примеры вакансий для 'CRM' с ключевыми навыками

Аналитик группы CRM

SUNLIGHT/САНЛАЙТ | МОСКВА |

до 150 000 руб. на руки

sql

Перейти к вакансии

CRM-Менеджер по целевым коммуникациям (удаленный формат работы)

МАГНИТ, Розничная сеть | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

crm
crm-менеджер
digital marketing
ms excel
ms powerpoint
маркетинговые коммуникации
менеджмент проектов
планирование маркетинговых кампаний
подготовка презентаций
управление лояльностью потребителей

Перейти к вакансии

Интегратор CRM-систем/Программист

СпецСистема | КИРОВ (КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ) |

api
html
php
python
sql
аналитическое мышление

Перейти к вакансии

Senior CRM manager

Умскул | МОСКВА |

от 150 000 руб. на руки

crm маркетинг
crm стратегии
маркетинговый анализ
управление командой

Перейти к вакансии

Ведущий разработчик BPMSoft CRM

КОРУС Консалтинг | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

c#
creatio
javascript
sql

Перейти к вакансии

Специалист технической поддержки CRM Битрикс24

Автомакон | МОСКВА |

до 45 000 руб. до вычета налогов

sla
битрикс24
техническая поддержка

Перейти к вакансии

Помощник эксперта по CRM-маркетингу

enKod | РЯЗАНЬ |

api
html
internet marketing
sql
базы данных
ведение переговоров
грамотная речь
деловая переписка
заключение договоров
клиентоориентированность
проведение презентаций
работа в команде
сопровождение клиентов
техническая поддержка
управление интернет-проектами

Перейти к вакансии

CRM маркетолог

Finstar Financial Group | ХИМКИ |

от 120 000 руб. на руки

b2b marketing
crm маркетинг
e-mail marketing
e-mail маркетинг
sms маркетинг
аналитика
каскадные цепочки
лидогенерация
маркетинговые исследования
маркетинговый анализ
развитие crm

Перейти к вакансии

CRM - маркетолог

Деснол Софт | МОСКВА |

от 110 000 руб. до вычета налогов

amocrm
b2b маркетинг
анализ данных
аналитическое мышление
маркетинговые исследования
маркетинговый анализ
развитие продаж

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог

Geometrium School | МОСКВА |

от 100 000 руб. на руки

e-mail marketing
getcoure

Перейти к вакансии

Руководитель отдела продаж услуг внедрения CRM и автоматизации продаж, B2B (удаленно)

Хайров Дамир Рафикович | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

80 000 - 200 000 руб. на руки

crm
активные продажи
ведение переговоров
деловая коммуникация
обучение и развитие
ориентация на результат
подготовка коммерческих предложений
телефонные переговоры
телефонные продажи

Перейти к вакансии

Senior CRM Manager (IGaming)

Appie.tech | МОСКВА |

crm
ms excel
sql
английский язык

Перейти к вакансии

Системный аналитик (Microsoft Dynamics CRM)

Ингосстрах | МОСКВА |

api
bpmn
crm
json
ms dynamics crm
oracle
rest
soap
sql
xml
xsd

Перейти к вакансии

Специалист по внедрению Битрикс24 (CRM)

Системные Бизнес Решения | УФА |

50 000 - 120 000 руб. на руки

1с-битрикс
amocrm
b2b
b2b маркетинг
bitrix
bitrix24
crm
анализ бизнес показателей
аналитическое мышление
бизнес-анализ
битрикс24
креативность
продвижение сайтов
разработка технических заданий
создание сайтов
управление бизнес процессами
управление проектами

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог

Coral Club | МОСКВА |

crm
анализ рынка
английский язык
интернет маркетинг
маркетинговый анализ
развитие бренда

Перейти к вакансии

Программист Битрикс (PHP, Bitrix, веб разработчик, CRM Bitrix24)

КРЮ | МОСКВА |

80 000 - 120 000 руб. на руки

1с-битрикс
ajax
bitrix24 crm
css3
html5
jquery
mysql
php

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам CRM, удаленно

Автоматизируй | ЕКАТЕРИНБУРГ |

70 000 - 120 000 руб. до вычета налогов

b2b продажи
crm
активные продажи
проведение презентаций
работа с возражениями

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам CRM, удаленно

Автоматизируй | КРАСНОДАР |

70 000 - 120 000 руб. до вычета налогов

b2b продажи
crm
активные продажи
проведение презентаций
работа с возражениями

Перейти к вакансии

Business Analyst (CRM)

4people | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

анализ данных
аналитика
аналитическое мышление
бизнес-анализ

Перейти к вакансии

Главный специалист Сегментный менеджмент и CRM Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ | МОСКВА |

a/b тесты
campaign manager
cis
crm кампании
sas ma
sql

Перейти к вакансии

.NET Backend Developer (CRM)

4people | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

c#
docker
kafka
.net core
.net framework
rabbitmq

Перейти к вакансии

CRM специалист в контентные сервисы

Яндекс Команда для бизнеса | КРАСНОДАР |

до 51 000 руб. на руки

crm
jinja
mindbox
sendsay
sql запросы

Перейти к вакансии

Email-маркетолог / CRM-маркетолог (российский бренд женской одежды)

Гардюта Татьяна Владимировна | НОВОСИБИРСК |

от 120 000 руб. до вычета налогов

crm
e-commerce
e-mail marketing
html/css
miro
xmind
грамотная речь
информационные рассылки
креативность
повышение конверсии
работа в команде

Перейти к вакансии

Специалист по работе с CRM (торговля на маркетплейсах)

ru.shopping (ООО РАШ) | МОСКВА |

от 45 000 руб. на руки

английский язык
работа с базами данных
работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Специалист по внедрению CRM

АгроТехноДар | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

от 60 000 руб. до вычета налогов

анализ данных
аналитическое мышление
битрикс 24
описание бизнес-процессов
работа с большим объемом информации
сбор и анализ информации

Перейти к вакансии

Ведущий системный аналитик на проект внедрения CRM (BPMSoft)

Мангазея Технолоджи | МОСКВА |

bpmn
bpmsoft
elma
ms dynamics
uml
бизнес-моделирование
жилая недвижимость
моделирование бизнес процессов
оптимизация бизнес-процессов
постановка задач разработчикам
системное мышление
системный анализ

Перейти к вакансии

Программист 1С (CRM)

OCS Distribution | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

1с: crm проф
1с программирование
git
sql

Перейти к вакансии

CRM маркетолог (офис)

Парус | МОСКВА |

от 120 000 руб. на руки

crm
анализ данных

Перейти к вакансии

CRM маркетолог

Яндекс | МОСКВА |

crm
маркетинговые коммуникации

Перейти к вакансии

Ведущий менеджер по CRM-коммуникациям

FONBET | МОСКВА |

a/b тесты
e-mail marketing
html
in-app
internet marketing
ms excel
sms маркетинг
деловая коммуникация
маркетинговые коммуникации
маркетинговый анализ

Перейти к вакансии