znantrend

100 ключевых навыков CRM | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'CRM' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

Понятие 'CRM' рассматривается как общее понятие, поэтому при формировании набора навыков также учитываются навыки из вакансий для следующих специализаций: 'CRM менеджер', 'CRM аналитик', 'CRM-маркетолог' и так далее. Специализации перечислены в разделе "Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям": возможно, списки навыков по уточнённым специализациям будут более полезными.

обзор навыков для различных профессий

CRM: обзор зарплат из вакансий

3 онлайн-курса: подборка для CRM

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для CRM

CRM: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'CRM' с этим ключевым навыком
crm 36.59%
sql 14.82%
работа в команде 13.05%
аналитическое мышление 10.79%
английский язык 10.12%
e-mail marketing 10.03%
грамотная речь 9.88%
управление проектами 8.87%
html 8.45%
ms powerpoint 6.13%
бизнес-анализ 6.01%
деловая коммуникация 5.82%
email маркетинг 5.79%
ведение переговоров 5.0%
грамотность 4.82%
1с-битрикс 4.76%
ms sql 4.73%
битрикс24 4.73%
amocrm 4.66%
bpmn 4.54%
работа с большим объемом информации 3.81%
анализ данных 3.78%
аналитика 3.75%
телефонные переговоры 3.57%
atlassian jira 3.48%
ориентация на результат 3.41%
b2b продажи 3.38%
битрикс 24 3.35%
деловое общение 3.35%
моделирование бизнес процессов 3.35%
удаленная работа 3.29%
многозадачность 3.26%
ms excel 3.2%
продвинутый пользователь пк 3.2%
активные продажи 3.14%
terrasoft crm 3.11%
креативность 3.08%
python 3.02%
разработка технических заданий 2.99%
информационные рассылки 2.96%
ms dynamics crm 2.87%
css 2.84%
работа с базами данных 2.84%
автоматизация процессов 2.8%
oracle siebel crm 2.77%
ms crm 2.74%
google analytics 2.68%
direct marketing 2.65%
проведение презентаций 2.65%
adobe photoshop 2.62%
a/b тесты 2.59%
javascript 2.53%
mindbox 2.53%
деловая переписка 2.53%
пользователь пк 2.5%
c# 2.47%
анализ бизнес показателей 2.41%
базы данных 2.32%
маркетинговый анализ 2.32%
навыки презентации 2.32%
организаторские навыки 2.32%
internet marketing 2.2%
обучение и развитие 2.16%
системное мышление 2.13%
ms visio 2.1%
постановка задач разработчикам 2.1%
excel 2.01%
клиентоориентированность 1.95%
bitrix24 1.89%
google docs 1.89%
ms access 1.89%
управление отношениями с клиентами 1.89%
uml 1.86%
техническая поддержка 1.86%
яндекс.метрика 1.86%
power bi 1.83%
сегментирование аудитории 1.83%
системный анализ 1.83%
postgresql 1.8%
sms маркетинг 1.8%
программы лояльности 1.77%
crm bitrix24 1.74%
oracle pl/sql 1.71%
php 1.71%
навыки продаж 1.71%
agile project management 1.68%
crm системы 1.68%
копирайтинг 1.65%
желание расти и развиваться 1.62%
маркетинговые коммуникации 1.62%
atlassian confluence 1.59%
оптимизация бизнес-процессов 1.55%
обучение персонала 1.52%
работа в условиях многозадачности 1.52%
управление командой 1.52%
linux 1.49%
информационные технологии 1.49%
администрирование 1.43%
java 1.4%
rest 1.4%

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для CRM

3 онлайн-курса: подборка для CRM Зарплаты в IT: Telegram-канал

Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям

Востребованные ключевые навыки по некоторым специализациям
Профессия, специальность или технология Ключевые навыки в порядке убывания популярности
CRM менеджер
crm
работа в команде
грамотная речь
ведение переговоров
аналитическое мышление
английский язык
b2b продажи
активные продажи
телефонные переговоры
управление проектами
...
CRM аналитик
crm
sql
бизнес-анализ
bpmn
аналитическое мышление
моделирование бизнес процессов
анализ данных
python
разработка технических заданий
английский язык
...
CRM-маркетолог
crm
e-mail marketing
html
email маркетинг
работа в команде
аналитическое мышление
креативность
информационные рассылки
грамотность
adobe photoshop
...

Примеры вакансий для 'CRM' с ключевыми навыками

CRM маркетолог Направления ЗОО товаров

Детский Мир | МОСКВА |

директ маркетинг
информационные рассылки
коммуникация
продвинутый пользователь пк
работа в условиях многозадачности

Перейти к вакансии

Head of CRM / CRM-маркетолог

ЛеКлик | МОСКВА |

crm
e-mail marketing
web аналитика
web-дизайн
генерация идей
грамотность
креативность
маркетинговые коммуникации

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам CRM (удаленно)

CRMPROGRESS | МОСКВА |

80 000 - 250 000 руб. на руки

b2b продажи
crm
активные продажи
ведение переговоров
проведение презентаций
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Интегратор CRM системы (ИТ специалист)

Домопланер | НОВОСИБИРСК |

50 000 - 70 000 руб. на руки

crm
excel
google таблицы
html
администрирование сайтов
продвинутый пользователь пк
управление проектами

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам CRM Битрикс24

ЮБФ-КОРП | ЯРОСЛАВЛЬ |

35 000 - 200 000 руб. на руки

1с-битрикс
ведение переговоров
грамотная речь
консультирование клиентов по телефону
пользователь пк
работа в команде
работа с возражениями
телефонные переговоры
телефонные продажи

Перейти к вакансии

Инженер поддержки CRM (2 линия)

Ростелеком Информационные Технологии | КРАСНОДАР |

confluence
grafana
http
java
jira
linux
mongodb
oracle db
otrs
postgresql
python
service desk
soap
sql

Перейти к вакансии

IT специалист / аналитик (интегратор CRM систем)

Агентство ИнТОП | КРАСНОДАР |

20 000 - 60 000 руб. на руки

amocrm
crm
аналитика
аналитическое мышление
бизнес-анализ
битрикс 24
подготовка отчетов
сбор и анализ информации
техническая поддержка

Перейти к вакансии

CRM аналитик

Shopping Live | МОСКВА |

a/b тесты
ad hoc analysis
python
sql
аналитика

Перейти к вакансии

IT Sales Manager | B2B Sales | Web&Mobile apps, CRM, ERP, MVP for startups

MVKANEPE UG | МОСКВА |

от 2 000 EUR на руки

b2b продажи
business communication
business english
communication skills
negotiation skills
presentation skills
sales management
sales skills
активные продажи
переговоры с первыми лицами компаний

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог

Teyes-Market | МОСКВА |

от 80 000 руб. на руки

crm
email маркетинг
internet marketing
unisender
аналитика продаж
воронка продаж
маркетинг
маркетинговая стратегия
мотивация
ориентация на результат
работа с ключевыми клиентами
развитие продаж
разработка стратегии продвижения продуктов
стратегическое мышление

Перейти к вакансии

CRM маркетолог/E-mail маркетолог (удаленно)

Максимум, Автомобильный холдинг | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

от 80 000 руб. на руки

e-mail marketing
ведение клиентской базы
грамотная речь
деловая коммуникация
работа в команде

Перейти к вакансии

CRM маркетолог

Teachbase | МОСКВА |

b2b маркетинг
crm
saas
анализ бизнес показателей

Перейти к вакансии

CRM маркетолог в компанию Мир Крепежа

АП MARKETING | МОСКВА |

120 000 - 160 000 руб. на руки

1с crm
b2b marketing
b2b маркетинг
b2b продажи
click rate
crm
open rate
клиентоориентированность
навыки продаж
отчеты
оценка потребностей клиентов
программы лояльности
работа с большим объемом информации
разработка стратегии
рассылки
формулировать гипотезы

Перейти к вакансии

Бизнес-аналитик CRM

ANCOR | МОСКВА |

bpmn
crm
idef
sql
uml

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог в TutGood

Профи (profi.ru) | МОСКВА |

от 50 000 руб. на руки

amocrm
api
crm
email маркетинг
sql
деловая коммуникация
многозадачность
работа в команде
управление проектами

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог

Brainpower Group | МОСКВА |

crm
css
e-mail marketing
html
грамотность

Перейти к вакансии

Разработчик CRM

Simple | МОСКВА |

bpm
bpm online
c#
creatio
sql
terrasoft crm

Перейти к вакансии

Менеджер программы лояльности и CRM

ДИКСИ, группа компаний | МОСКВА |

loyalty marketing
ms excel
sql
управление лояльностью потребителей

Перейти к вакансии

Интернет маркетолог / Email CRM marketing

Лернинг Груп | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

b2b маркетинг
b2c маркетинг
crm
digital marketing
e-mail marketing
email маркетинг
вирусный маркетинг
интернет маркетинг
маркетинговые коммуникации
медиапланирование
продажи через интернет
продвижение бренда
таргетинг
управление проектами
чат бот
яндекс.метрика

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам систем автоматизации бизнес-процессов/CRM-систем

ТАКТИК | ПЕНЗА |

35 000 - 80 000 руб. на руки

b2b продажи
ведение переговоров
деловое общение
поиск и привлечение клиентов
проведение переговоров
проведение презентаций
телефонные переговоры
холодные продажи

Перейти к вакансии

Инженер сопровождения CRM (Siebel)

РСХБ-Интех | МОСКВА |

ms sql
oracle pl/sql
oracle siebel crm
sql
субд

Перейти к вакансии

Системный администратор CRM (Siebel)

РСХБ-Интех | МОСКВА |

linux
ms sql
oracle siebel crm
sql
windows 7

Перейти к вакансии

Product manager

Амбреллио | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

product management
генерация идей
коммуникация
стратегическое планирование
управление продуктом
управление рисками
управление эффективностью

Перейти к вакансии

CRM - маркетолог

Важная рыба | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

80 000 - 120 000 руб. на руки

crm
crm-маркетинг
direct marketing
internet marketing
sms маркетинг
деловая переписка
деловое общение
интернет маркетинг
интернет-реклама
маркетинговый анализ
обучение персонала
тиггерные рассылки

Перейти к вакансии

CRM-маркетолог/ Email-маркетолог/ Специалист по директ-коммуникациям

Современная Научно-Технологическая Академия | МОСКВА |

80 000 - 120 000 руб. на руки

crm
direct marketing
e-mail marketing
информационные рассылки

Перейти к вакансии

Разработчик Dynamics CRM

ВТБ Лизинг | МОСКВА |

ms crm
ms dynamics crm

Перейти к вакансии

Аналитик CRM-системы

ВАШАКОМНАТА.РФ (ООО Торговый Дом Компик) | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

60 000 - 80 000 руб. на руки

crm
постановка задач разработчикам
разработка инструкций
разработка технических заданий

Перейти к вакансии

CRM маркетолог

Джаст Кутюр | МОСКВА |

от 130 000 руб. до вычета налогов

a/b тесты
cjm
direct marketing
ms crm
креативность

Перейти к вакансии

Интернет-маркетолог / CRM-маркетолог / digital-маркетолог

Меню недели | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

100 000 - 150 000 руб. до вычета налогов

amocrm
crm
email маркетинг
getcourse
landing page
roi
smm
smo
social media marketing
tilda
информационные рассылки
лидогенерация
планирование

Перейти к вакансии

Специалист технической поддержки CRM системы

Сенсум | ЧЕБОКСАРЫ |

45 000 - 45 000 руб. до вычета налогов

crm
ms visio
terrasoft crm
подготовка презентаций
тестирование

Перейти к вакансии