znantrend

B2C: 100 ключевых навыков | статистика востребованности компетенций, умений, знаний, технологий, навыков (skills)

Ключевые навыки: какие востребованы

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином "специализация" могут подразумеваться термины "должность", "уровень должности", "профессия", "специализация по технологии", "технология" и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов 'B2C' (или их синонимов) внутри заголовка вакансии. Область (местоположение) поиска вакансий: 'РОССИЯ'.

Понятие 'B2C' рассматривается как общее понятие, поэтому при формировании набора навыков также учитываются навыки из вакансий для следующих специализаций: 'старший менеджер по продажам (B2C)', 'ведущий маркетолог (B2C)', 'менеджер по продажам (B2C)', 'руководитель отдела продаж (B2C)', 'Junior B2C Sales Manager', 'младший маркетолог (B2C)', 'маркетолог (B2C)', 'Senior B2C Sales Manager', 'старший маркетолог (B2C)', 'младший менеджер по продажам (B2C)' и так далее. Специализации перечислены в разделе "Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям": возможно, списки навыков по уточнённым специализациям будут более полезными.

обзор навыков для различных профессий

B2C: обзор зарплат из вакансий

1026 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для B2C

B2C: ключевые навыки (key skills)
Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для 'B2C' с этим ключевым навыком
b2c продажи 29.95%
активные продажи 24.12%
грамотная речь 22.55%
навыки продаж 20.64%
телефонные переговоры 19.97%
работа в команде 16.71%
ведение переговоров 15.54%
crm 14.13%
b2b продажи 13.46%
деловое общение 13.18%
ориентация на результат 12.11%
поиск и привлечение клиентов 11.61%
прямые продажи 10.94%
развитие продаж 10.32%
управление продажами 9.76%
работа с возражениями 8.69%
деловая переписка 8.58%
клиентоориентированность 8.52%
деловая коммуникация 7.35%
amocrm 7.07%
телефонные продажи 6.9%
английский язык 6.84%
планирование продаж 6.62%
заключение договоров 6.56%
обучение и развитие 6.51%
управление командой 6.34%
обучение персонала 6.28%
проведение презентаций 6.11%
холодные продажи 5.89%
аналитика продаж 5.66%
организаторские навыки 5.66%
навыки презентации 5.61%
пользователь пк 5.1%
ведение клиентской базы 5.05%
навыки переговоров 4.94%
управление персоналом 4.71%
мотивация персонала 3.98%
работа с большим объемом информации 3.59%
аналитическое мышление 3.53%
консультирование клиентов по телефону 3.42%
удаленная работа 3.2%
sql 3.2%
руководство коллективом 2.92%
оценка потребностей клиентов 2.92%
креативность 2.86%
подготовка коммерческих предложений 2.86%
управление проектами 2.69%
продажи физическим лицам 2.58%
b2c маркетинг 2.52%
навыки работы с возражениями 2.41%
консультирование клиентов 2.3%
python 2.24%
управление отношениями с клиентами 2.24%
холодные звонки 2.13%
обучение команды продаж 2.02%
маркетинговый анализ 2.02%
грамотность 1.91%
лидерство 1.91%
умение вести переговоры 1.85%
стратегическое мышление 1.85%
работа с дебиторской задолженностью 1.79%
работа с текущей базой клиентов 1.79%
ms powerpoint 1.74%
телемаркетинг 1.74%
продвижение бренда 1.68%
анализ рынка 1.68%
опыт продаж 1.68%
подбор персонала 1.68%
работа с существующей базой клиентов 1.57%
сопровождение клиентов 1.4%
планирование маркетинговых кампаний 1.35%
умение работать в команде 1.35%
битрикс24 1.29%
бизнес-анализ 1.29%
мотивация 1.29%
работа в условиях многозадачности 1.23%
продажи 1.23%
анализ бизнес показателей 1.23%
power bi 1.23%
мобильность 1.23%
проведение переговоров 1.18%
b2c marketing 1.12%
маркетинговые исследования 1.12%
управленческие навыки 1.12%
маркетинговые коммуникации 1.12%
навыки телефонных продаж 1.07%
входящие звонки 1.07%
ведение активных клиентов 1.07%
управление временем 1.07%
многозадачность 1.07%
разработка нового продукта 1.07%
работа с людьми 1.01%
запуск новых продуктов 1.01%
исходящие звонки 1.01%
ориентация на клиента 1.01%
теплые звонки 0.95%
высокая скорость печати 0.95%
tableau 0.95%
ведение отчетности 0.95%
internet marketing 0.9%

1026 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для B2C

Зарплаты в IT: Telegram-канал

Ключевые навыки по некоторым профессиям и специализациям

Востребованные ключевые навыки по некоторым специализациям
Профессия, специальность или технология Ключевые навыки в порядке убывания популярности
старший менеджер по продажам (B2C)
b2c продажи
ориентация на результат
телефонные переговоры
навыки продаж
активные продажи
прямые продажи
деловое общение
грамотная речь
работа с возражениями
деловая коммуникация
...
ведущий маркетолог (B2C)
маркетинговое планирование
ms powerpoint
маркетинговые исследования
креативность
организация мероприятий
b2c маркетинг
аналитическое мышление
планирование маркетинговых кампаний
интернет-реклама
adobe photoshop
...
менеджер по продажам (B2C)
b2c продажи
грамотная речь
активные продажи
навыки продаж
телефонные переговоры
crm
работа в команде
деловое общение
b2b продажи
ведение переговоров
...
руководитель отдела продаж (B2C)
управление продажами
развитие продаж
планирование продаж
аналитика продаж
обучение персонала
b2c продажи
управление командой
ориентация на результат
активные продажи
мотивация персонала
...
Junior B2C Sales Manager
активные продажи
грамотная речь
деловое общение
работа в команде
теплые продажи
...
младший маркетолог (B2C)
adobe photoshop
e-mail marketing
internet marketing
копирайтинг
social media marketing
...
маркетолог (B2C)
маркетинговый анализ
b2c маркетинг
креативность
маркетинговые исследования
продвижение бренда
планирование маркетинговых кампаний
работа в команде
интернет-реклама
лидогенерация
маркетинговые коммуникации
...
Senior B2C Sales Manager
ориентация на результат
телефонные переговоры
b2c продажи
навыки продаж
прямые продажи
работа с возражениями
деловое общение
активные продажи
грамотная речь
деловая коммуникация
...
старший маркетолог (B2C)
маркетинговое планирование
ms powerpoint
маркетинговые исследования
креативность
b2c маркетинг
организация мероприятий
интернет-реклама
планирование маркетинговых кампаний
аналитическое мышление
adobe photoshop
...
младший менеджер по продажам (B2C)
грамотная речь
работа в команде
деловое общение
активные продажи
развитие продаж
телефонные переговоры
теплые продажи
заключение договоров
деловая этика
деловая переписка
...
B2C Sales Manager
грамотная речь
b2c продажи
навыки продаж
активные продажи
телефонные переговоры
crm
работа в команде
деловое общение
b2b продажи
ведение переговоров
...
Lead B2C Sales Manager
телефонные переговоры
ориентация на результат
b2c продажи
навыки продаж
прямые продажи
работа с возражениями
активные продажи
деловое общение
грамотная речь
b2b продажи
...
ведущий менеджер по продажам (B2C)
b2c продажи
ориентация на результат
телефонные переговоры
навыки продаж
активные продажи
прямые продажи
деловое общение
грамотная речь
работа с возражениями
b2b продажи
...
менеджер по работе с клиентами (B2C)
грамотная речь
b2c продажи
навыки продаж
телефонные переговоры
активные продажи
crm
работа в команде
деловое общение
b2b продажи
ведение переговоров
...

Примеры вакансий для 'B2C' с ключевыми навыками

Менеджер по продажам B2C

Моторика | МОСКВА |

от 80 000 руб. на руки

b2b продажи
b2c продажи
bitrix24
crm
ведение клиентской базы
грамотная речь
клиентоориентированность
навыки продаж
ориентация на результат
работа в команде
работа с возражениями
техники продаж

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам B2B/B2C

Опытный завод УралНИИстром | ЧЕЛЯБИНСК |

45 000 - 101 000 руб. на руки

b2b продажи
деловая коммуникация
деловая переписка
коммуникабельность
навыки переговоров
навыки продаж
ориентация на клиента
ориентация на результат
подготовка коммерческих предложений
поиск и привлечение клиентов
работа с текущей базой клиентов
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Администратор отдела продаж B2C

ЭР-Телеком | ИРКУТСК |

от 24 000 руб. на руки

деловое общение
делопроизводство
документооборот
работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

PR-менеджер в Яндекс Практикум на сегмент B2C

Яндекс | МОСКВА |

pr
маркетинговые коммуникации
написание пресс-релизов
написание текстов
организация мероприятий
планирование маркетинговых кампаний
работа со сми

Перейти к вакансии

Директор по персоналу (HRD) в сфере B2C

Проф-Консалт | МОСКВА |

hr
адаптация
кадровая стратегия
кадровый менеджмент
мотивация персонала
обучение и развитие
обучение персонала
организационное развитие
оценка компетенций
подбор персонала
управление hr брендом

Перейти к вакансии

Product Owner B2C (app&web) в Global Customer Experience

DODO BRANDS (Dodo Pizza, Drinkit, Doner 42) | МОСКВА |

a/b тесты
agile project management
product development
мобильные приложения
стратегия

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам B2C (входящие заявки)

Правое Полушарие Интроверта | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

от 70 000 руб. на руки

amocrm
b2c продажи
активные продажи
грамотная речь
грамотность
деловая коммуникация
деловое общение
клиентоориентированность
навыки переговоров
навыки продаж
опыт продаж
работа в команде
работа с возражениями
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Менеджер отдела продаж B2C (удаленно)

НОЧУ ДПО Профессионал | МОСКВА |

от 80 000 руб. до вычета налогов

b2c продажи
деловая переписка
навыки переговоров
навыки презентации
навыки продаж
пользователь пк
работа в команде
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Менеджер продукта (Сервис по бронированию авиабилетов b2c сайта)

FUN&SUN | МОСКВА |

коммуникабельность
проведение презентаций
публичные выступления
работа в команде

Перейти к вакансии

Руководитель отдела продаж онлайн в b2c/b2b (удалённо)

xHuman Sales | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

50 000 - 130 000 руб. на руки

грамотная речь
обучение персонала
удаленная работа

Перейти к вакансии

DevOps инженер B2C

билайн | МОСКВА |

devops
docker
gitlab
gitlab ci
grafana
jenkins
kubernetes
nginx
sql
terraform

Перейти к вакансии

Бизнес-партнер по управлению персоналом (B2C)

СБЕР | МОСКВА |

hr business strategy
автоматизация процессов управления персоналом
аналитическое мышление
обучение и развитие
организационное развитие
ориентация на результат
работа в команде

Перейти к вакансии

Менеджер по B2C продажам мотоциклов (теплый трафик)

ZMmoto | МОСКВА |

100 000 - 180 000 руб. на руки

amocrm
b2c продажи
деловое общение
заключение договоров
навыки продаж
ориентация на результат
телефонные переговоры
управление отношениями с клиентами
управление продажами

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам b2c (поездки по России и за рубеж)

ОЛТА Трэвел | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

50 000 - 150 000 руб. на руки

английский язык
грамотная речь
деловая коммуникация
клиентоориентированность
навыки продаж
обучение и развитие
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Руководитель отдела по работе с клиентами (B2C, удаленно)

Uway | ЧЕЛЯБИНСК |

100 000 - 200 000 руб. до вычета налогов

навыки переговоров
навыки продаж
обучение и развитие
руководство коллективом
управление командой
управление отношениями с клиентами
управление эффективностью

Перейти к вакансии

Руководитель направления онлайн-рекламы и партнерств (B2C)

PULT.RU интернет-магазин | МОСКВА |

b2c marketing
digital marketing
e-commerce
internet marketing
product promotion
аналитическое мышление
английский язык
маркетинговое планирование
маркетинговые коммуникации
маркетинговый анализ
планирование маркетинговых кампаний
разработка концепции
управление бюджетом

Перейти к вакансии

Менеджер по работе с ключевыми клиентами B2C/Ведущий менеджер по продажам/Менеджер по работе с VIP

Море Шоу | МОСКВА |

от 180 000 руб. на руки

активные продажи
поиск и привлечение клиентов
работа с ключевыми клиентами
развитие ключевых клиентов
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Project manager (B2C sales team)

ProductStar | МОСКВА |

project management
team management

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам

НАВЕСОФФ | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

50 000 - 80 000 руб. на руки

коммуникабельность, стрессоустойчивость
общение с клиентами
открыта для новых знаний
пользователь пк
стремление к профессиональному росту

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам b2c (удаленно)

Ip-call | МОСКВА |

50 000 - 70 000 руб. на руки

b2c продажи
грамотная речь
консультирование клиентов по телефону
навыки продаж
оформление заказов
оценка потребностей клиентов
пользователь пк
работа с физическими лицами
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Менеджер по международным продажам отдела B2B2C GetRentacar

Кей Групп | МОСКВА |

80 000 - 120 000 руб. на руки

amocrm
b2b продажи
активные продажи
английский язык
грамотная речь
деловое общение
навыки продаж
ориентация на результат
отработка возражений
работа в команде
теплые звонки

Перейти к вакансии

Менеджер отдела продаж B2B/B2C (торгово-производственная компания)

Лаборатория Камня | ЛЮБЕРЦЫ |

80 000 - 180 000 руб. на руки

грамотная речь
деловая переписка
деловое общение
работа в команде
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Lead ML инженер (AI B2C)

СБЕР | МОСКВА |

java

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам b2c (Свободный график, подработка)

Ip-call | МОСКВА |

50 000 - 70 000 руб. на руки

b2c продажи
грамотная речь
консультирование клиентов по телефону
навыки продаж
оформление заказов
оценка потребностей клиентов
пользователь пк
работа с физическими лицами
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам B2C

Кратер | САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

80 000 - 120 000 руб. на руки

b2b продажи
b2c продажи
активные продажи
ведение переговоров
деловая переписка
навыки презентации
ответственность
поиск и привлечение клиентов
пользователь пк
прямые продажи
работа в команде
работа с возражениями
телефонные переговоры

Перейти к вакансии

Ведущий менеджер по продажам B2C

Юб Решение | РОСТОВ-НА-ДОНУ |

80 000 - 200 000 руб. на руки

активные продажи
деловая коммуникация
деловая переписка
деловая этика
деловое общение
заключение договоров
навыки переговоров
навыки продаж
организаторские навыки
ориентация на клиента
прямые продажи
работа с текущей базой клиентов
развитие ключевых клиентов
развитие продаж
управление отношениями с клиентами

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам в климатическую компанию B2C (вентиляция и кондиционирование, ОВиК)

Климат-Полюс Маркет | МОСКВА |

100 000 - 250 000 руб. на руки

1с-битрикс
активные продажи
аналитика продаж
ведение переписки
вентиляция и кондиционирование
деловая переписка
деловое общение
заключение договоров
контроль отгрузки и доставки товара
навыки переговоров
навыки продаж
подготовка коммерческих предложений
поиск и привлечение клиентов
прямые продажи
работа с ключевыми клиентами
работа с текущей базой клиентов
развитие ключевых клиентов
развитие продаж
системы вентиляции и кондиционирования
системы тепло - и холодоснабжения
сметы
телефонные переговоры
телефонные переговоры, прием и обработка заказов

Перейти к вакансии

Руководитель отдела продаж онлайн в b2c/b2b

xHuman Sales | САРАТОВ |

50 000 - 150 000 руб. на руки

грамотная речь
обучение персонала
удаленная работа

Перейти к вакансии

Менеджер по продажам b2c (удаленно)

Brainhub | МОСКВА |

от 130 000 руб. на руки

b2c продажи
активные продажи
навыки продаж
поиск и привлечение клиентов
прямые продажи
развитие продаж

Перейти к вакансии

Руководитель отдела продаж онлайн в b2c/b2b (удаленно)

xHuman Sales | ПЕРМЬ |

50 000 - 150 000 руб. на руки

грамотная речь
обучение персонала
удаленная работа

Перейти к вакансии